Questions fréquentes / FAQ
Toute personne âgée de 25 ans ou plus est éligible à participer.
La date limite d'inscription varie en fonction du voyage et sera annoncée individuellement. Veuillez vérifier les informations de voyage individuelles ou nous contacter pour plus de détails.
Oui, nous proposons des voyages sur mesure adaptés à vos souhaits et besoins individuels.
L'entrée n'est possible qu'avec un passeport. Ce document doit être valable au moins six mois à compter de l'entrée. Le visa doit être demandé à l'avance auprès de l'ambassade du Congo.
Les vaccinations suivantes sont obligatoires pour entrer en RD Congo :
Fièvre jaune (preuve requise) et hépatites A & B.
De plus, une prophylaxie contre le paludisme est fortement recommandée. Veuillez consulter votre médecin ou l'Institut Tropical pour un avis médical individuel avant de voyager.
Dans la région de Kinshasa, les habitants parlent principalement le lingala et le français. Nos guides parlent allemand, anglais, linga et français et se feront un plaisir de vous aider avec les traductions.
Nous acceptons les paiements par virement bancaire ou PayPal.
Oui, nous proposons des options de paiement flexibles, y compris des paiements échelonnés.
Contactez-nous pour un arrangement individuel.
Pour réserver votre voyage, veuillez remplir notre formulaire de contact ou organiser directement une consultation. Lors de cette consultation personnelle, nous vous conseillerons individuellement et trouverons le forfait qui vous convient. Vous pourrez ensuite réserver par mail et nous préparerons avec vous votre voyage.
Utilisez notre formulaire de contact sur le site Web ou envoyez-nous un e-mail pour organiser une consultation personnelle.
Vous pouvez trouver notre politique d'annulation dans nos conditions générales. Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation de voyage.
Nos circuits individuels sont adaptés à vos souhaits et besoins. Après un entretien personnalisé, nous vous établirons un devis en fonction de la durée de votre voyage, du type d'hébergement, des activités souhaitées, etc. Nous recevons une commission.
Nous proposons différents forfaits :
• Forfait tout-en-un : Comprend le vol, l'hébergement, les activités et le petit-déjeuner.
• Hébergement et activités : Comprend l'hébergement, les activités et le petit-déjeuner (hors vols).
• Activités uniquement : Pour ceux qui voyagent de manière indépendante et souhaitent organiser leur propre hébergement.
Comme nous révisons actuellement nos tarifs, nous vous demandons de prendre rendez-vous pour une consultation afin d'obtenir des informations plus détaillées.
Des chambres dans des appartements sont disponibles. Ou, pour des voyages individuels, des hébergements entiers.
Les appartements que nous louons annoncent l'électricité 24h/24 et 7j/7. Cependant, d'après notre expérience, il peut arriver de temps en temps que l'électricité soit coupée pendant une courte période. Cela est dû à la situation du pays et échappe à notre contrôle. L'eau chaude est souvent liée à l'électricité. Afin de vous assurer un séjour confortable, nous réservons des hébergements qui utilisent un générateur de secours.
Tous les appartements sont équipés d'eau, de jus de fruits et de produits de petit-déjeuner tels que de la confiture, du Nutella, des œufs, etc. Chaque participant est responsable de la préparation de ces articles lui-même. Nous mettons également à votre disposition des petits pains et autres produits similaires. Nous proposons également des snacks pour les longs trajets en voiture.
Après la réservation, vous recevrez une liste de contrôle détaillée afin de ne rien oublier. Ce document contient toutes les informations importantes sur les vêtements recommandés, les effets personnels et l'équipement de voyage nécessaire.
Nous travaillons en étroite collaboration avec les locaux pour garantir que nos voyages soient sûrs et agréables. Un service de sécurité est disponible 24h/24 et 7j/7 dans les immeubles pour assurer votre sécurité.
Nos voyages sont accompagnés par des accompagnateurs et des guides locaux. Ils sont toujours disponibles pour répondre aux questions et fournir un soutien.
Oui, en plus du Congo, nous prévoyons de proposer des voyages dans d’autres pays africains à l’avenir. Pour ne rien manquer de l’actualité et être informé des nouvelles destinations voyages, inscrivez-vous à notre newsletter. De cette façon, vous recevrez toutes les mises à jour directement dans votre boîte de réception.
%20ohne%20Flugzeug%20%26%20mit%20Slogan%20(2).png)

